Klantenservice (FAQ)
0
Sluiten

Verzenden & retourneren

Verzendkosten Nederland

De verzendkosten voor alle bestellingen tot €125,- bedragen €7,95.

Vanaf €125,- is de verzending gratis. (PostNL)

 

De verzendkosten voor de XXL wandplanken bedragen €89,95. (Eigen bezorgservice)

 

Verzendkosten België

De verzendkosten naar België bedragen €11,95.

 

Verzendkosten Europa

De verzendkosten binnen Europa bedragen €24,95.

 

Levertijd

De levertijd van onze wandplanken bedraagt 3 tot 5 werkdagen. Elke wandplank is uniek en wordt met de hand in onze eigen werkplaats gefabriceerd.

 

Verzenden & retourneren

Maatwerkproducten

Een groot deel van de producten die u via deze webwinkel koopt, worden volgens de door u ingevoerde specificaties op maat gemaakt. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op deze maatwerkproducten. Zie hiertoe ook artikel 10 van onze Algemene Voorwaarden. De verkoop is na een succesvolle betaling definitief. De producten waarop het herroepingsrecht niet van toepassing is zijn de volgende:

-Eiken wandplanken op maat
-Speciaal overig Maatwerk
-Overige producten

U kunt bij wandplankshop.nl, eventueel bij uw maatwerkproduct, ook diverse producten bestellen die niet specifiek voor u op maat worden gemaakt. Op deze producten is het herroepingsrecht wel van toepassing. Het gaat hierbij op de volgende producten:

-Standaard muurbeugels
-Onderhoudsmiddelen

Bij deze producten heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij het bedrag van uw bestelling binnen 14 dagen na aanmelding crediteren, mits het product in goede orde door ons retour ontvangen is.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd dienen te worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact ons opnemen via [email protected].

Wandplankshop.nl vergoedt uw betalingen, inclusief eventuele leveringskosten door ons in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u de herroeping meldt. Tenzij wandplankshop.nl aanbiedt het product zelf af te halen, mag zij wachten met terugbetalen tot zij het product heeft ontvangen of tot u aantoont dat u het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. wandplankshop.nl gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij u instemt met een andere methode. De terugbetaling is uiteraard kosteloos voor u.

LET OP! Neem altijd eerst contact met ons op, voordat u een bestelling retour stuurt.

Vergelijk 0

Voeg nog een product toe (max. 5)

Start vergelijking